Полезные навыки и компетенции для резюме. Какие навыки стоит добавить в резюме, и как правильно их описать

В разных сферах предъявляют и различные требования к навыкам соискателя поэтому в статье мы подробно рассмотрим: что такое ключевые профессиональные навыки и умения, какие из них указать в резюме, а также разберем примеры составления резюме на разные должности.

Основные рекомендации по составлению резюме и поиску работы

Для начала следует понять, какие профессиональные навыки бывают. Сразу скажем: единственно правильного шаблона, который подошел бы каждому человеку, не существует. Однако есть некоторые пункты, на который следует сделать особый акцент. Так, вы должны сообщить своему потенциальному работодателю о том, насколько хорошо вы:

• обладаете навыками делового общения;
• умеете планировать свой рабочий день, организовывать трудовой процесс, принимать правильные решения;
• способны проявлять внимание к рабочим мелочам и деталям;
• успешно анализируете и устраняете различные рабочие проблемы и нюансы;
• умеете быть податливым и гибким, когда это необходимо;
• можете и хотите управлять делами;
• по натуре – деловой лидер.

Это общие примеры ключевых навыков, о которых можно упомянуть в резюме. Какие из них обозначить, а о каких умолчать, – выбор за вами. К тому же многие руководители, ищущие человека на определенную должность, сами указывают, чего именно они ожидают от кандидата.

Думая, как правильно составить резюме, важно понимать, что не существует универсального описания своих профессиональных навыков для всех вакансий. При его написании важно учитывать, что именно работодатель хочет получить от соискателя. Вы сможете получить больше приглашений на собеседования, если воспользуетесь следующими рекомендациями:

1. Пишите только правду. Желание приукрасить свои ключевые навыки в резюме естественно, но когда правда всплывет (а это обязательно случится рано или поздно), работу можно потерять. Чтобы не было желания «приврать», постоянно работайте над собой и расширяйте список своих преимуществ не только на бумаге, но и в реальной жизни.
2. Не бойтесь отправлять отклики на вакансии, если вы не проходите по одному требованию из списка. В поисках хорошего специалиста сотрудники HR-отдела готовы закрыть глаза на отсутствие нужного опыта, образования или компетенций. Пробуйте, пишите сопроводительное письмо и не недооценивайте собственные возможности.
3. Одевайтесь на собеседования в деловом стиле. Внешний вид человека помогает сформировать первое впечатление о нем. Рубашка, брюки и туфли – лучший выбор для беседы со специалистом из HR-отдела и с руководителем компании.
4. Не нужно в резюме описывать подробности личной жизни. Достаточно будет информации о семейном положении. Всю дополнительную информацию работодатель уточнит на собеседовании (если в этом будет необходимость).
5. Дополните резюме качественной фотографией. Это не должно быть селфи. Попросите друга, подругу или родственников сфотографировать вас в официально-деловом стиле. Лучшее решение – портрет, сделанный в студии профессиональным фотографом.
6. Пишите конкретно и избегайте воды. Указывая опыт работы, распишите все пункты по месяцам. Прописывая программы, с которыми вы умеете работать, указывайте версии. При этом не стоит писать названия фирм, с которыми вы сотрудничали, работая на одном из предприятий.

В какой части резюме правильно описывать свои навыки?

То, где будет находится раздел навыки, зависит от того, какой формат резюме вы выберете.

Решая куда разместить этот раздел, воспользуйтесь следующей информацией…

Есть 4 типа оформления резюме с разным порядком разделов в документе:

• Формат с обратной хронологией
• Функциональный формат
• Комбинированный формат
• Таргетированный формат

Совет. Проанализируйте не только описание вакансии, но и всю отрасль в целом. Если вы поймете образ идеального кандидата на эту вакансию, вы сможете составить выигрышное резюме.

Ниже мы привели краткое описание того, где будут находится ваши навыки в каждом из форматов.

• В функциональном резюме ваши навыки будут первыми после контактной информации и секции О себе, если вы ее добавите. Самое главное здесь — это максимально перечислить все свои релевантные навыки и то, как как вы использовали их на предыдущем месте работы.
• В хронологическом резюме на первый план выходит опыт работы, а вот навыки отходят на второй план после них.
• В комбинированном типе резюме объединяются два предыдущих: функциональное и хронологическое. Вы описываете свои навыки, а под ними места работы, где получили этот опыт.
• В таргетированном резюме вы указываете только те навыки, которые напрямую подходят для выбранной вами вакансии. Они могут размещаться до или после опыта работы. А все остальные навыки можно опционально вынести в соответствующий раздел “Дополнительные навыки”.

Совет. Для того, чтобы привлечь внимание к своему резюме, вы можете добавить раздел «Цель» и описать мотивацию в получении работы, свои преимущества, а также ожидания от будущей должности. Формулируйте текст ясно и кратко, помните, что навык = знания + опыт, и опыт успешный.

Если не знаете, какие навыки указать в резюме, на hh (например) изучите предложения работодателей — почти все уже придумано. Если вас интересует конкретная вакансия, то из нее обычно понятно, что работодатель хочет от будущего сотрудника. Перефразируйте эти требования, но не слово в слово — это всегда заметно. Готовые словесные конструкции обязательно разбавьте чем-то своим.

ВАЖНО! Пишите как есть. Не привирайте. Если какими-то качествами вы не обладаете — это прекрасный шанс тактично промолчать.

Если самому придумать сложно, воспользуйтесь следующими формулировками:

• способности к деловому общению;
• организация и планирование рабочего времени;
• опыт переговоров и продаж;
• внимательность к мелочам;
• опыт работы с офисной техникой;
• гибкость, лояльность;
• навыки делового лидерства.

Это общие специальные навыки для резюме, подходящие для многих видов деятельности.

Правила написания раздела о навыках

1. Ключевым критерием является честность.
2. Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
3. Конкретно понимать – что вы умеете и знаете.
4. Иметь опыт указанных навыков
5. Способность применить полученные знания и опыт

Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:

Навык продаж – 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.

Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:

Знание основ ведения переговоров – Проходил специальные курсы.

Размещается данная графа после указанного опыта работы, тем самым подтверждая какие навыки получены. Но для более успешного исхода, её следует размещать в самом начале – так менеджер по подбору сразу увидит вашу квалификацию и примет резюме для дальнейшего рассмотрения, пример:

Виды и список ключевых навыков для составления резюме

Итак, какие навыки можно указать в резюме? Перед тем, как рассматривать полный их список, следует вкратце ознакомиться с тем, какими бывают их группы.

Коммуникативные характеристики

Такие деловые навыки подразумевают умение вести переговоры с потенциальными партнерами, общаться с коллегами, начальством, клиентами. Способность заинтересовать человека, убедить его заключить договор именно с вашей фирмой – в общем, вы должны обладать знаниями дипломатии в идеале.

Пример описания коммуникативных навыков в резюме приведен ниже. Но будьте внимательны: вы должны подать лишь ту информацию, которая соответствует действительности.

Итак, какие же коммуникативные качества можно указать при написании резюме? Это:

• умение быстро решать конфликтные ситуации и споры;
• навыки ведения деловых переговоров с партнерами;
• способность вести деловые диспуты или дискуссии с потенциальными клиентами;
• опыт проведения публичных мероприятий;
• умение выслушать и убедить человека.

Примечание. При составлении резюме важно уметь различать разницу между навыками и умениями. Умение – это усвоенный человеком опыт выполнения какого-то конкретного действия. Навык – это такое же умение, но «отшлифованное», доведенное до автоматизма.

Организаторские

Докажите, что умеете планировать свое рабочее время, распределять свои силы и ресурсы, вести ответственные и важные проекты. Пример навыков и умений для резюме в плане проведения организаторских работ:

• способность заниматься тайм-менеджментом;
• умение вести сложные проекты;
• способность решать многочисленные задачи разной степени сложности;
• практические навыки работы с большими объемами информации;
• умение стратегически мыслить и планировать работу.

Еще один пример специальных организаторских навыков, которые можно указать в резюме – бюджетирование. Это особенно важно для крупных фирм, работающих с многочисленными клиентами и партнерами. Хотя и для мелких предприятий этот навык сотрудника, несомненно, тоже очень важен.

Лидерские и прикладные способности

Лидерские. К этим качествам можно отнести умение управлять людьми, вести их за собой, добиваться беспрекословного выполнения ваших указаний. Но без «фанатизма», иначе вы можете отпугнуть кадровика чрезмерной резкостью и холодностью изложения своих лидерских качеств.

Ключевые навыки руководителя заключаются в способности управлять большим штатом людей и их мотивации к активной и плодотворной работе.

Претендентам, желающим получить управленческую вакансию, понадобится отобразить следующие навыки:

1. Способность к улаживанию споров.
2. Умение настроить рабочий алгоритм.
3. Способность самостоятельно объявлять решения и отвечать за их исполнение.
4. Умение критически мыслить.
5. Эффективно контролировать время и трудовые ресурсы.
6. Настройка мотивации сотрудников.
7. Владение стратегическим мышлением.
8. Эффективность проведения переговоров.
9. Коммуникабельность и способность к входу в доверие.

В перечень навыков может быть добавлен пункт, обеспечивающий способность соискателя к одновременному решению множества задач, способностью распределять обязательства и обеспечивать контроль их исполнения.

Теперь немного поговорим о прикладных навыках. Их, как и все предыдущие, необходимо подать целесообразно. Это означает, что не нужно писать все подряд – опишите только те способности, которые будут важны для должности, на которую вы претендуете.

Итак, рассмотрим примеры прикладных, или дополнительных навыков в резюме. К ним можно отнести:

• опыт ведения деловых переписок;
• умение вести деловое и кадровое производство;
• знание иностранных языков;
• навыки работы с юридическими, законодательными документами;
• навыки «слепой» печати на русском или иностранном языке.

Помимо этого, вы должны указать в резюме навыки работы на компьютере. Укажите программы, с которыми оперировали на прежней, такой же, должности. Если эта работа будет вашим первым трудовым опытом, напишите, с какими программами вы знакомы.

Но не пишите «знаю», «могу», «справлюсь». Работодатель ожидает от вас навыков, а не пустых обещаний. Дайте ему то, что он хочет, и ваша кандидатура его обязательно заинтересует.

Профессиональные навыки в работе примеры

При составлении резюме и подготовке к собеседованию с работодателем помните, что вас будут сравнивать с другими кандидатами и тот, кто убедительно предоставит начальнику доказательства своих умений, получит преимущества при отборе.

Навыки для руководителя

На руководителях лежит ответственность за компанию, подчиненных и бизнес-процессы, поэтому и знания должны соответствовать высокой должности:

• Умение сплотить и мотивировать коллектив.
• Умение расставлять приоритеты и принимать решения.
• Эффективно и оперативно решать проблемы.
• Умение оказывать влияние на людей.
• Опыт составления и подачи отчетности.
• Навыки анализа экономических показателей отдела (предприятия).
• Умение эффективно планировать свое время.

Навыки для рабочего

Рабочие – востребованы на любых предприятиях, а чтобы попасть на собеседование следует обойти других кандидатов. Для этого акцентируйте внимание на профессиональных умениях.

• Умение самостоятельно принимать решение.
• Способность быстро обучаться процессам работы.
• Опыт оперативного решения проблем в экстренных ситуациях.
• Умение адаптироваться к изменениям.
• Навыки работы с первичной документацией.
• Опыт поиска поставщиков и закупок товара.
• Опыт проведения инвентаризации на предприятии.

Навыки в продажах

Продажи – востребованная, но специфическая сфера деятельности требующая выдержки и наличия определенных навыков и знаний:

• Умение добиваться поставленных целей.
• Навыки определения потребностей клиента.
• Навыки грамотной презентации продукта потребителю.
• Опыт проведения маркетинговых исследований.
• Опыт разработки ценовой политики для оптовых и розничных покупателей.
• Опыт подбора персонала (обучение, мотивация, помощь в решении споров).
• Навыки создания скриптов разговоров для торговых представителей.

Навыки работы с детьми

Специалисты работающие с детьми обеспечивают их досуг и обучение, поэтому предприятия и родители очень серьезно подходят к подбору людей, а навыки должны подтверждать профессионализм.

• Опыт ухода за детьми до 3 / 7 / 10 лет.
• Наличие творческих способностей – пение, танцы, рисование.
• Умение заинтересовать ребенка.
• Навыки общения с родителями воспитанников.
• Опыт внедрения методик раннего развития.
• Знание разнообразных развивающих игр.
• Опыт проведения детских мероприятий и программ.
• Опыт подготовки детей к школе.
• Навыки разработки сценариев праздников.

Реальный пример заполнения графы о личных навыках и умениях

Информация поданная в графе должна быть структурирована и раскрывать основные компетенции специалиста.

• Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
• Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля).
• Опыт переговоров и продаж (более 8 лет в отделе продаж).
• Уверенное знание ПК и прикладных программ.
• Умение просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
• Легко выступаю на публике (опыт проведения тренингов и семинаров).
• Опыт работы на производстве – 17 лет (в машиностроении 11 лет).
• Опыт управления персоналом – 13 лет на руководящих должностях.
• Опыт запуска производственных участков с нуля.
• Навыки автоматизации и увеличения эффективности производств.
• Знание профильной документации (нормативов, ГОСТов, стандартов, регламентов и т.д).
• Уверенное знание ПК (прикладные программы, SAP R/3)

Примеры навыков и умений для разных профессий

Ниже приведены примеры навыков и знаний, которые стоит указать в резюме, а также другие характеристики, важные для работников разных сфер бизнеса. Из них вы узнаете, что можно указать, а о чем предпочтительнее умолчать.

Продавец

Навыки, необходимые для продавца:

• умение продавать;
• знание кассы, 1С, терминала безналичных платежей;
• познания в сфере мерчандайзинга;
• эффективная работа в команде;
• умения распределять свое время;
• способности грамотно общаться;
• идеальноео владения дикцией;
• творческий подход к процессу продаж;
• навыки в сфере обслуживания клиентов.

Другой пример профессиональных навыков в резюме: умение убеждать, способность оперировать большими объемами информационных данных, обладание приятным голосом (как ни странно, это тоже немаловажно для продавца-консультанта).

Менеджер

В резюме на менеджера необходимо указать следующее:

• компетенция в заключении сделок;
• переговоры;
• опыт проведения презентаций;
• ведение и увеличение клиентской базы;
• заполнение договоров;
• контроль доставки продукции;
• уверенное владение компьютером, 1C.

Руководящему менеджеру отдела продаж нужно добавить:

• опыт замещения непосредственного руководителя;
• качественная подготовка сотрудников;
• координирование трудовой деятельности персонала;
• способность мотивировать;
• управление нижестоящими звеньями сотрудников;
• опыт привлечения новых клиентов или партнеров;
• умение повышать процент продаж;
• способность вести деловые переговоры с потенциальными коллаборантами;
• знания аналитического аспекта продаж и способность их воплощения;
• умение организовывать работу отдела, за который он отвечает.

Проф навыки для резюме менеджера по продажам этим, конечно, не ограничиваются. Но это основные пункты, которые должны быть предоставлены на рассмотрение потенциального начальника.

Руководитель

Список:

• расставление приоритетов;
• легкообучаемость;
• организация трудового процесса;
• эффективное решение проблем;
• знание закона, с учетом всех последних изменений;
• работа в команде;
• влияние на сотрудников;
• вынесение верных решений;
• знание программ (перечисление);
• познания в финансовых вопросах;
• обеспечение жизни офиса;
• планирование продаж и прочее.

Руководитель ИТ отдела

Специальные навыки для резюме работника в сфере IT может выглядеть следующим образом (описание деловых качеств):

• наличие опыта управления персоналом;
• способность продвигать и развивать компанию;
• анализ и активное участие в процессе выбора операционных систем для дальнейшей работы;
• навыки обеспечения нормальной работы оргтехники.

Пример технических навыков, которые можно описать в резюме:

• умение обеспечивать информационную безопасность всего офиса;
• управление техническим обеспечением других сотрудников предприятия;
• надежная защита конфиденциальных данных, хранящихся на сервере фирмы;
• создание резервных копий и пр.

Компьютерные навыки потенциального работника отдела ИТ в резюме очень важны. Вы должны предоставить информацию о том, какими ОС оперируете: Windows, Linux и пр.

Работодатель должен знать, имеет ли он дело со специалистом, который действительно может руководить штатом сотрудников, или с рядовым работником, который не годится для руководящей должности.

Водитель

Необходимые навыки:

• стаж безаварийного управления ТС (сколько лет);
• опыт работы на представительском авто;
• превосходное знание маршрутов;
• отличные познания в устройстве транспортного средства;
• знание английского или иного языка.

Бухгалтер

В резюме бухгалтера (в т.ч. главного) указывается следующее:

• ведение нескольких юр. лиц в одно и то же время;
• налоговый и бухучет, создание отчетной документации;
• денежные операции;
• знание нормативно-правовых документов;
• опыт прохождения аудитов;
• восстановление бухучета.

Главный бухгалтер

Пример профессиональных навыков бухгалтера, которые можно указать в резюме:

• способность работать с несколькими юридическими лицами одновременно;
• опыт составления бухгалтерских отчетов;
• умение вести учеты;
• проведение денежных операций;
• знание законодательства, в особенности налогового и бухгалтерского, а также трудового.

Еще один пример специальных навыков для резюме бухгалтера – опыт в восстановлении бухгалтерских учетов. Утерянная финансовая информация – очень серьезное нарушение, и вы должны уметь разрешить эту непростую ситуацию.

Юрист

Пример заполнения для юриста:

• быстрое ориентирование в кодексах РФ;
• составление необходимых документов;
• уверенное пользование электронными правовыми программами;
• нахождение компромиссов;
• работа с правовым контролем;
• следование поставленным задачам;
• опыт в проведении экспертиз.

Администратор

Специалисту отдела кадров понравится ваша анкета на должность администратора, если вы напишите в ней, что:

• умеете находить выход из конфликтных ситуаций;
• имеете способность к организации рабочего процесса;
• обладаете стратегическим или критическим мышлением;
• внушаете доверие;
• эффективно ведете переговоры;
• грамотно распоряжаетесь временными и трудовыми ресурсами компании;
• лично принимаете решения и всегда готовы нести за них ответственность;
• обладаете коммуникативными навыками;
• можете эффективно мотивировать персонал;
• имеете способность решать несколько задач одновременно;
• умеете распределять обязанности и контролировать их исполнение.

Кладовщик

Необходимые умения:

• складской учет до (написать количество единиц);
• знание технологий складирования;
• проведение инвентаризаций;
• оформление накладных;
• работа на погрузчике и штабелере;
• знания в погрузке/выгрузке, расстановке и складировании, обращении с продукцией;
• работа в компьютерных программах.

Инженер, технолог, конструктор

В этой профессии ключевые навыки имеют отличия в зависимости от сферы деятельности. Например, инженеру ПТО нужно указать следующее:

• контроль бесперебойной работы;
• увеличение производительности работ всеми подразделениями;
• контролирование выполнения плана сменой;
• контроль качества;
• учет ТМЦ и ведение сопутствующей документации и пр.

Технолог:

• контроль техчасти процесса по регламенту;
• выявление причин несоответствия нормам, предупреждение и устранение;
• участие в составлении плана, проведении учета, заполнение и предоставление отчетной документации;
• оснащение тех. составляющими и прочее.

Конструктор:

• разработка;
• работа с КД;
• проектирование различных устройств для выполнения действий по сборке и мехобработке;
• написание объяснений к оборудованию и пр.

Банковский работник

Специфические навыки, которые можно описать в резюме банковского работника, очень схожи с теми, которые мы рассматривали для менеджера по продажам. Но в этом случае неоспоримым преимуществом будет владение, хотя бы, английским языком на разговорном уровне. Практически все банки сегодня сотрудничают с иностранными партнерами, поэтому если можете «связать два слова» по-английски, то карьерный рост вам будет обеспечен.

Итак, что можно указать в резюме потенциального работника банка:

• умение планировать время;
• способность вежливо общаться с людьми;
• склонность к убеждению даже самых несговорчивых клиентов;
• умение находить подход к каждому клиенту и искать компромиссы с ним;
• способность слушать и слышать собеседника;
• необычный подход к разрешению любых сложившихся ситуаций;
• такт и толерантность в отношении клиентов;
• умение выслушивать, приложение усилий для решения возникшей проблемы;
• легкообучаемость;
• поставленная речь, умение убеждать;
• большой опыт в продаже услуг, заключении договоров;
• способность продуктивно распределить рабочее время;
• умение находить грамотный подход к каждому;
• навыки нахождения компромиссов в сложных ситуациях;
• знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
• свободная речь на английском.

Большое значение имеет склонность к быстрому восприятию новой информации касательно общего функционирования банковской сферы и нововведений.

Конечно, эту черту можно со временем в себе развить, но ее также необходимо поддерживать на надлежащем уровне, поскольку инновации в сфере банкинга сегодня разрабатываются практически ежедневно.

Врач

Необходимо указать:

• оказание первой, экстренной, постоянной медицинской помощи (написать свою специальность) с использованием современных методик профилактики, диагностики, терапии и реабилитации;
• проведение различных обследований, расшифровка их результатов;
• планирование трудового процесса, анализ проделанной работы;
• оформление медицинской документации;
• участие в экспертизе нетрудоспособности сотрудников.

Педагог

Необходимые навыки для профессии педагога, учителя, воспитателя:

• обучение и воспитание учеников в соответствии с расписанием в указанных помещениях с учетом специфики преподаваемого предмета;
• подготовка плана на каждый урок, распределение работы на всю четверть;
• соблюдение плана разработанных образовательных программ: проведение необходимого числа лабораторных, практических и контрольных работ, запланированных экскурсий;
• обеспечение безопасности обучающихся во время занятий;
• ведение учебной документации и отчетности, контроль успеваемости и посещения уроков, выставление оценок;
• участие в комиссии по итоговой аттестации;
• общение с родителями или опекунами учащихся;
• посещение педсоветов, совещаний, родительских собраний;
• повышение квалификации.

Торговый представитель

Что должен уметь кандидат на эту профессию:

• Создание базы магазинов в городе и областных центрах. Выявление наличия продукции. Мониторинг конкурентов.
• Переговоры, поддержание связи с имеющимися заказчиками, привлечение контрагентов (описать каким образом вы находите их).
• Соблюдение личного и общего плана продаж по всем позициям.
• Контроль дебиторской задолженности, цен на товар при оптовых продажах.
• Реализация маркетинговых ходов.
• Увеличение ассортимента на точках.
• Контроль дистрибьюторов и мерчендайзеров.
• Составление плана по развитию продаж, анализ ситуации на территории.
• Взаимодействие с логистом, построение ежедневного маршрута, контроль своевременной отгрузки продукции, сверка с заказчиками.
• Сопровождение возвратов и брака.
• Участие в выставках (указать в каких городах).
• Выполнение спецзаданий (реализация неликвида и прочее).
• Контроль правильной выкладки продукции на витрине.
• Размещение POS-материалов.

Сварщик

Сварщики могут быть следующих типов:

• на машинах прессованного типа;
• на диффузно-сварочных установках;
• термитной сварки;
• газосварщики;
• на электронно-лучевых сварочных установках;
• электрогазосварщики.

В разделе «Ключевые навыки» необходимо указать сведения в зависимости от специфики работы. Общие знания в:

• электротехнике, технологии плавки металла;
• свойствах газов, используемых для предотвращения окисления;
• методах и принципах работы применяемого оборудования;
• инструктаже по технике безопасности и охране труда;
• химии, физике.

Коммерческий директор

Список навыков:

• Постановка целей. Выявление выгодного (с коммерческой точки зрения) направления деятельности департамента или отдела продаж.
• Решение срочных и среднесрочных задач при организации продуктивной деятельности департамента/отдела продаж.
• Мероприятия по привлечению новых потребителей продукции компании, укрепление отношений с существующими.
• Присутствие в качестве представителя на переговорах, выставках, форумах и прочих мероприятиях.
• Анализ данных, полученных от отдела маркетинга и продаж, других источников о состоянии рынка (написать какой товар или услугу предоставлял бывший работодатель), о перспективах его развития, о работе и планах партнеров и конкурентов, об успешных бизнес-схемах. Принятие решения по совершенствованию деятельности вверенного отдела.
• Усовершенствование организационной структуры для упрощения ведения бизнеса.
• Управление сотрудниками вверенного отдела, разработка и проведение мероприятий для профессионального роста работников, их мотивирование.
• Проведение совещаний.
• Постоянный контроль выполнения всех поставленных задач, эффективности маркетинговых ходов, оперативного и качественного обслуживания клиентов и т.д.
• Руководство комиссией по ценам.
• Утверждение продолжительности и бюджета командировок, определение состава командированных сотрудников.
• Организация учета, ведения и хранения документов и отчетов.
• Обеспечение режима хранения коммерческой тайны.

Медсестра

Необходимые навыки для медсестры:

• Проведение мероприятий по предупреждению и предотвращению распространения инфекций, бактерий. Своевременное включение на необходимый период бактерицидных ламп, мытье полов, поверхностей, мебели, инструментария, лабораторной посуды обеззараживающими растворами.
• Сбор и передача в прачечную врачебных халатов, спецформы среднего медицинского персонала, пижам, пеленок, постельного белья.
• Контроль правильного хранения медицинских препаратов.
• Сестринский уход за больными: слежение за изменениями состояния, измерение температуры, сбор анализов, перевязка, профилактические, физиотерапевтические, лечебные мероприятия по назначению доктора.
• Ведение дневника сестринского учета (результаты анализов, показатели температуры и т.д.).
• Оказание экстренной доврачебной помощи при отсутствии врача.
• Введение инъекций по назначению доктора.
• Своевременное выявление экстренных состояний (анафилактический шок, остановка сердца, внутренняя кровопотеря и другие).
• Оповещение дежурного или лечащего врача о развитии осложнений или побочных эффектов после терапевтических или профилактических процедур. Информирование об ухудшении состояния пациента.
• Контроль больных: соблюдение режима, график приема медикаментов, прохождения процедур и т.д.
• Слежение за распределением, расходом, списанием медицинских препаратов и материалов.

Психолог

При заполнении анкеты на должность психолога необходимо написать следующие навыки:

• решение проблем в личностном росте;
• проведение психо-восстановительных мероприятий;
• совершение социально-психологической диагностики;
• составления личностного портрета;
• проведение тестирования, расшифровка его результатов
• работа с психологическими нарушениями;
• решение проблем во взаимоотношениях членов семьи;
• проведение специальных тренингов;
• умение выслушать, вникнуть в переживания, успокоить и проявить сочувствие.

Помощник руководителя

Человек, работающий на должности помощника (ассистента) управленца, должен иметь следующие навыки:

• прием входящей корреспонденции, после принятия решения шефом распределение ее в соответствующие отделы для создания отчетов или использования;
• работа в различных программах, предназначающихся для сбора, обработки, предоставления информации при подготовке и вынесении решений;
• предоставление документов и материалов, необходимых в работе руководителя;
• составление писем, запросов по распоряжению непосредственного начальника;
• фиксирование полученной информации во время отсутствия директора, ее своевременное предоставление;
• подготовка заседаний и совещаний;
• контроль выполнения распоряжений и приказов;
• снабжение рабочего места необходимой техникой, канцелярией;
• исполнение личных поручений;
• организация командировок (в т.ч. заказ билетов при поездках внутри страны и за ее пределами);
• ведение и контроль финансовых документов по затратам руководителя, распределение расходов, выполнение работы кассира.

Экономист

Список навыков для экономиста:

• Создание плана по труду и з/п. Подсчет количества сотрудников, зарплатного фонда для формирования годового бюджета.
• Подсчет расходов на основные материалы.
• Расчет по уменьшению издержек.
• Подсчет и анализ себестоимости продукции и других экономических показателей.
• Распределение бюджета между проектами.
• Ведение учета расходов в специальной программе.
• Составление ежемесячных отчетов.
• Взаимодействие с бухгалтерией по поводу документации и прочее.

Строитель

Что нужно писать, чтобы получить должность строителя:

• базовый пользователь ПК;
• знание инструктажа по охране труда и технике безопасности;
• выполнение внутренней и внешней отделки;
• замена и подключение электропроводки;
• знание свойств используемого материала, специфики оборудования, необходимого для строительства;
• чтение чертежей;
• использование электроинструмента;
• составление смет;
• проведение реконструкции;
• опыт работы в строительной бригаде (указать какое количество человек в нее входило);
• оценка объекта с технической и экономической стороны;
• набор в строительную бригаду;
• знания нормативно-технической документации (ГОСТ, СНиП);
• эффективная работа в команде;
• организация и управление на всех этапах строительства;
• знания языков (например, русский и украинский — свободно, английский и молдавский — со словарем).

Электромонтер

Функции электрика:

• сборка электрощитов;
• прочтение схем;
• взаимодействие с клиентом (уточнение схемы);
• проведение тестирования приборов;
• взаимодействие со складом;
• осведомленность в построении защит и блокировок цепей;
• своевременное и качественное устранение неполадок;
• работа с оборудованием;
• сборка опытных образцов по чертежу и техдокументации.

Инженер-механик

Что писать:

• работа с оборудованием;
• техобслуживание и капремонт приборов;
• контроль графика ТО, состояния оборудования;
• проверка мощности для установки дополнительных приборов;
• снабжение организации комплектующими, расходниками, инструментом;
• выявление причин поломок и их ликвидация;
• поиск поставщиков ЗИП, расходников;
• написание правил эксплуатации оборудования, контроль их соблюдения;
• работы высокого риска;
• проведение инструктажа по технике безопасности;
• ведение документации.

Фармацевт

Что необходимо для профессии фармацевта:

• знание медикаментов различных групп, способность проконсультировать клиентов в их свойствах;
• навыки обслуживания покупателей;
• умение обращаться с кассой;
• знание раскладки на витрине в соответствии с планограммой;
• контроль срока годности препаратов, условий хранения;
• навыки ведения журнала, формирования отчетов.

Также работодателя непременно привлечет резюме того кандидата, который будет обладать знаниями иностранных языков, владеть ПК, вести деловую переписку, быть внимательным и заинтересованным в общем результате работы компании.

Успех в написании хорошего резюме зависит от его информативности: информация должна быть краткой и полезной, не содержать вводных слов.

Важно указывать в резюме примеры решения конфликтных ситуаций. Особенно если это касается конкретного предприятия, на которое подается резюме. Так, кандидат проявит свои навыки и умения.

Уместной будет информация о своих достижениях в работе. Возможно у соискателя есть опыт в оптимизации работы, это будет преимуществом при рассмотрении кандидатов на работу.